返品・交換

■ お客様都合による返品・交換

食品・酒類という商品の性質上、お客様都合による返品・交換(イメージと違う、注文間違い等)はお受けできません
ご注文の際は、商品情報を十分にご確認のうえご購入ください。

■ 商品不良・誤配送の場合

万が一、破損・汚損・異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
状況を確認の上、速やかに交換または返金対応をさせていただきます。
※その際は、商品の状態が分かるお写真のご提供をお願いする場合がございます。

■ 次の場合は返品・交換をお受けできません

  • 商品到着から8日以上経過した場合

  • 開封・使用済みの商品

  • お客様のもとで破損・汚損が生じた場合